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当店では、ベルギーをはじめヨーロッパ全域への信頼性の高い配送サービスを提供しております。通常配送の場合、お届けまで通常7～10営業日かかります。お急ぎのご注文には、チェックアウト時にエクスプレス配送オプションをご利用いただけます。ジュエリーが完璧な状態で届くよう、すべてのパッケージは丁寧に梱包されます。すべての注文に追跡情報が提供されますので、リアルタイムで配送状況をご確認いただけます。

当社の返金ポリシーは、お客様にご満足いただくためのものです。ご購入品にご満足いただけない場合は、配送から30日以内であれば返金をリクエストできます。返品の際は、商品が未使用かつ未損傷であり、元のパッケージに入っている必要があります。返品された商品を受領し検品した後、5〜7営業日以内に元の支払い方法へ返金手続きが行われます。当社の過失による返品を除き、送料は返金対象外となります。